Знай свій SMM: 5 безкоштовних інструментів для журналістів
Цього тижня пропонуємо вам 5 корисних інструментів для SMM-аналітики. Вони стануть у нагоді не тільки маркетологам для аналітики ринку та просування продукції у мережі. Журналістам грамотний моніторинг соціальних мереж допоможе зрозуміти, що цікавить вашого читача, якими постами чи статтями найчастіше діляться користувачі, та наскільки ефективно ви використовуєте соціальні мережі для просування власного контенту. Також інструменти для соціальних мереж раціоналізують ведення кількох сторінок одночасно і допомогають знайти впливових «лідерів думок».
Hootsuite
Один з найпопулярніших безкоштовних інструментів для моніторингу та керування соціальними медіа. Hootsuite дозволяє моніторити одночасно 7 мереж: Twitter, Facebook, Google+, LinkedIn, Foursquare, WordPress та Mixi, до того ж можна додавати по декілька акаунтів.
У безкоштовній версії аналітичні можливості обмежені, але навіть ці функції дозволяють значно скоротити час та сили на управління різними акаунтами. Особливо зручно, коли сторінками керує більш ніж одна людина. Тут можна співпрацювати з колегами – делегувати завдання та відсилати приватні повідомлення. Крім того, щоб не засмічувати стрічку новин, можна розпланувати свої пости за календарем – вони будуть виходити у прайм-тайм у вибраних вами акаунтах. Найголовніша ж перевага – можна висилати повідомлення одразу в усі соціальні мережі та слідкувати за усіма апдейтами з різних мереж в одному місці.
Tweetreach
Tweetreach – один з найефективніших інструментів для аналітики Twitter. Він у формі інфографіки надає уявлення про те, хто читає та ретвітить ваші дописи, наскільки далеко вони розлітаються, та як впливають на аудиторію. Спираючись на ці дані, можна без проблем виявити свою цільову аудиторію на даний момент, та розбудовувати стратегію залучення нових читачів.
Social Mention
Якщо у вас є власний медіа ресурс або вас цікавлять рейтинги конкретних компаній чи згадки про конкретні події/тематики, вам знадобиться Social Mention. Він робить досить глибоку, як для безкоштовного сервісу, аналітику, та надає інформацію про те, хто, коли та як часто згадував ваш ресурс у мережі, з прямими посиланнями на джерела.
Впливовість вимірюється за 4-ма показниками: Сила, Настрій, Пристрасть та Охоплення. Під силою розуміється вірогідність того, що потрібні вам тема, бренд чи сайт обговорюється в медіа. Настрій – це співвідношення позитивних та негативних відгуків. Пристрасть – вірогідність того, що ті, хто згадували ресурс, обговорюватимуть його і надалі. Охоплення – це вимір сфери впливу вашого запиту.
Google Analytics Social Reports
Один з найінформативніших безкоштовних інструментів аналітики. Він працює з понад 450 соцмережами. У своїх звітах надає інформацію про те, які саме соціальні мережі нарощують ваш трафік, звідки на сайт приходять відвідувачі, на що та з яких акаунтів клікають, чим діляться, що подобається. Крім того, Social Data Hub допомагає включити у Social Report інформацію про те, що відбувається з матеріалами з вашого сайту за його межами.
Topsy
Цей інструмент значно спрощує процес пошуку інформації – він працює з усім архівом твітів, починаючи з 2006 року. Тут можна знайти короткий список твітів на задану тематику, переглядати посилання, фото, відео та спостерігати за найцікавішими користувачами та трендами 10-ма мовами. Крім того, з Topsy є можливість відстежувати вплив свого контенту в інтернеті, проте безкоштовно можна отримати аналітику лише за минулий місяць.
Оптимізуй мене повністю: інструмент Optimizely для тестування дизайну сайту
Карти в руки: сервіс CartoDB для створення мап даних
Золоті слова: 10 безкоштовних сервісів для роботи з текстом
Не вір своїм очам: інструмент для верифікації відео від Amnesty International
Матеріали в рамках розділу Media Innovations Lab виготовлені за сприяння Фонду розвитку українських ЗМІ посольства США в Україні.
Підписатися на новини проекту у facebook можна тут.
